Política de Devolución: Cambios y Devoluciones Simplificados
En nuestra tienda, entendemos que a veces los productos no cumplen con las expectativas. Por eso, queremos que el proceso de cambio y devolución sea lo más sencillo y transparente posible. A continuación, te explicamos cómo podés realizar un cambio o devolución de los productos que compraste.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Podés realizar el cambio o devolución de tus productos de las siguientes maneras:
- Recibí atención personalizada: Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar lo que necesitas.
- Escribinos a [email protected]: Comunicate con nosotros y te contactaremos a la brevedad para coordinar el proceso.
- Facilitamos el proceso: Te explicaremos los pasos a seguir para que puedas devolver tu producto sin complicaciones.
Plazo para cambios y devoluciones
Es importante que sepas que las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra. Asegúrate de que tu producto esté en condiciones adecuadas y con su embalaje original para que podamos facilitar el trámite.
¿Qué productos son elegibles para cambio o devolución?
- Productos defectuosos: Si tu producto presenta algún defecto de fabricación, no dudes en contactarnos.
Consejos para un proceso sin inconvenientes
- Conservá el ticket de compra: Es fundamental para realizar cualquier cambio o devolución.
- Revisá las condiciones de los productos: Asegúrate de que los productos estén en su estado original, sin uso.
- Comunicate con nosotros lo antes posible: Cuanto más rápido actúes, más sencillo será el proceso.
Recuerda, estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos, ¡estamos a tu disposición!
